ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Son Güncelleme Tarihi: 11 Ağustos 2026

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan:
MİHRİCAN DERİ KONFEKSİYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Vergi Dairesi:
Zeytinburnu

Vergi Numarası:
6210287469

Adres:
Telsiz Mah. 69/1. Sk. Yeşilgören No:5/B, Zeytinburnu / İstanbul

E-posta:
sales@benottex.com

Telefon:
+90 (552) 123 50 45

Web Sitesi:
www.benottex.com


2. ALICI BİLGİLERİ

ALICI’ya ait ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi ve fatura adresi bilgileri sipariş oluşturulması sırasında ALICI tarafından girilir ve siparişe ilişkin belgelerde gösterilir.


3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürün veya ürünlerin;

  • Ürün adı,
  • Temel özellikleri,
  • Adedi,
  • Birim fiyatı,
  • Varsa indirim tutarı,
  • Kargo/teslimat bedeli,
  • Ödenecek toplam tutarı

sipariş oluşturulurken ve ödeme öncesinde ALICI’ya gösterilir.

Ürünlerin temel özellikleri ve açıklamaları ilgili ürünün www.benottex.com internet sitesindeki ürün sayfasında yer almaktadır.

ALICI, siparişini tamamlamadan önce satın alacağı ürünün özelliklerini ve sipariş özetini inceleyebilir.


4. SATIŞ FİYATI VE TOPLAM ÖDEME TUTARI

Ürünlerin satış fiyatları Türk Lirası (TL) cinsinden www.benottex.com internet sitesinde gösterilmektedir.

Siparişin tamamlanmasından önce ALICI’ya;

  • Ürün bedeli,
  • Varsa indirim tutarı,
  • Kargo/teslimat bedeli,
  • Ödenecek toplam tutar

açık ve anlaşılır şekilde gösterilir.

Ürün fiyatlarına yürürlükteki vergiler dahildir.

ALICI tarafından ödenecek nihai toplam tutar, sipariş tamamlanmadan önce ödeme ekranında gösterilen tutardır.


5. ÖDEME YÖNTEMİ

Siparişlerin ödemesi online olarak kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilebilir.

Online ödeme işlemleri iyzico ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Ödeme sırasında kullanılabilecek kart ve ödeme seçenekleri, siparişin ödeme aşamasında ALICI’ya gösterilir.


6. TESLİMAT BİLGİLERİ

www.benottex.com üzerinden verilen siparişler yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde bulunan adreslere gönderilmektedir.

Yurt dışına satış ve teslimat yapılmamaktadır.

Siparişin ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından ürün, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Siparişlerin kargoya teslim süresi: 1-4 iş günü.

Ürünün teslimat süresi, sipariş sırasında ALICI’ya ayrıca gösterilebilir.

Satıcı tarafından daha kısa bir teslimat süresi taahhüt edilmediği takdirde, ürünün teslimi mevzuatta öngörülen süre içerisinde ve her hâlükârda otuz günü geçmeyecek şekilde gerçekleştirilir.


7. KARGO VE TESLİMAT ÜCRETİ

Kargo ve teslimat ücreti sipariş oluşturulurken ALICI’ya ödeme öncesinde gösterilir.

Kargo Ücreti: Ücretsiz

Kargo ücretinin sipariş tutarına göre değişmesi veya belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz olması halinde, uygulanacak kargo bedeli ödeme öncesinde ALICI’ya açıkça gösterilir.


8. CAYMA HAKKI

ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, ürünün tesliminden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın cayma kararını SATICI’ya açık bir şekilde bildirmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:

E-posta:
sales@benottex.com

Posta Adresi:
MİHRİCAN DERİ KONFEKSİYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Telsiz Mah. 69/1. Sk. Yeşilgören No:5/B
Zeytinburnu / İstanbul


9. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE ÜRÜNÜN İADESİ

ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde, cayma bildirimini SATICI’ya yönelttikten sonra ürünü mevzuatta belirtilen süre içerisinde SATICI’ya göndermesi gerekir.

Ürünün iadesinde mümkünse ürünün faturası ve sipariş bilgileri de gönderilmelidir.

Ürünün cayma hakkı kapsamında iade edilmesi halinde, ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak iade işlemi gerçekleştirilir.

İade Kargo Firması: Yurtiçi Kargo

İade kargo ücretinin hangi tarafça karşılanacağı yürürlükteki mevzuata ve SATICI tarafından bildirilen iade koşullarına göre belirlenir.


10. BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde SATICI, tahsil edilen bedelleri mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI’ya iade eder.

İade, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

Ürünün ayıplı olması veya tüketicinin mevzuattan kaynaklanan diğer haklarını kullanması halinde, ilgili yasal hükümler uygulanır.


11. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Yürürlükteki mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Standart olarak satışa sunulan ve kişiye özel olarak hazırlanmayan deri çanta ve cüzdanlarda, mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde cayma hakkı kullanılabilir.

ALICI’nın özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ya da kişiye özel hale getirilen ürünlerde, mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.


12. AYIPLI VE KUSURLU ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün ayıplı veya kusurlu olması halinde ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Üründe üretim kaynaklı bir kusur veya ayıp bulunması halinde ALICI, durumu SATICI’ya sales@benottex.com adresi üzerinden bildirebilir.

Ayıplı ürünlere ilişkin tüketicinin yasal hakları, cayma hakkından bağımsız olarak değerlendirilir.


13. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

  • Sipariş konusu ürünü siparişe uygun şekilde teslim etmeyi,
  • Ürünün temel özelliklerini doğru şekilde açıklamayı,
  • Ürün fiyatını ve varsa teslimat masraflarını ödeme öncesinde göstermeyi,
  • Ürünü taahhüt edilen süre içerisinde teslim etmeyi,
  • Tüketicinin cayma hakkına ilişkin mevzuattan doğan haklarına uymayı,
  • Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde gerekli bedel iadelerini mevzuata uygun şekilde gerçekleştirmeyi,
  • Tüketicinin kanundan doğan diğer haklarına riayet etmeyi

kabul ve taahhüt eder.


14. UYUŞMAZLIKLAR VE TÜKETİCİ BAŞVURULARI

ALICI ile SATICI arasında meydana gelebilecek uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketiciler, uyuşmazlığın niteliğine ve uyuşmazlığın meydana geldiği tarihte yürürlükte bulunan parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Tüketicinin hak arama yollarına ilişkin güncel bilgiler T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan mevzuat ve bilgilendirmelerde yer almaktadır.


15. ÖN BİLGİLENDİRMENİN KABULÜ

ALICI, siparişini tamamlamadan ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce;

  • Satın alacağı ürünün temel özellikleri,
  • Ürün fiyatı,
  • Varsa indirim tutarı,
  • Kargo ve teslimat bedeli,
  • Ödenecek toplam tutar,
  • Ödeme yöntemi,
  • Teslimat koşulları,
  • Cayma hakkı,
  • Cayma hakkının kullanılması,
  • İade koşulları,
  • Hak arama yolları

hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

ALICI, siparişini tamamlayan işlemin kendisi açısından ödeme yükümlülüğü doğurduğunu açıkça kabul eder.


16. SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ

MİHRİCAN DERİ KONFEKSİYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Vergi Dairesi: Zeytinburnu

Vergi Numarası: 6210287469

Adres:
Telsiz Mah. 69/1. Sk. Yeşilgören No:5/B
Zeytinburnu / İstanbul

E-posta: sales@benottex.com

Telefon: +90 (552) 123 50 45

Web Sitesi: www.benottex.com


MİHRİCAN DERİ KONFEKSİYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ